FAQ

1. Les cheveux peuvent-ils être lissés et bouclés?
Le matériau de nos cheveux est une fibre synthétique à haute température, vous pouvez les lisser ou les boucler, mais la température ne doit pas dépasser 120 degrés, sinon cela risque de les sécher

2. Pourquoi le poids est-il différent de la description?
Nos produits sont tous fabriqués par l'usine, et il peut y avoir une erreur de 5-10g est normal.

3. Pourquoi mes cheveux sont-ils emmêlés?
Les cheveux deviendront lisses en raison de la sécheresse ou des taches d'huile, et ne seront pas peignés tous les jours.
Traitez les perruques comme vos propres cheveux. Utilisez un shampooing et un revitalisant de haute qualité pour prendre soin de vos cheveux. Il est très important de garder les cheveux doux et brillants, de les peigner tous les jours et de les laver au moins une fois par semaine

4. Comment traiter les odeurs?
Certains clients peuvent avoir une odeur lorsqu'ils reçoivent leurs cheveux. S'il vous plaît ne vous inquiétez pas. Il peut être trop long dans l'emballage. Vous pouvez mettre vos cheveux dans un endroit ventilé. Après un certain temps, l'odeur disparaîtra.

5. Pourquoi la couleur est-elle différente de la description?
Nos produits sont tous pris par des photographes. En raison de différents moniteurs, les images peuvent avoir une certaine différence de couleur avec le produit réel. Si vous pensez que le produit reçu a la mauvaise couleur, veuillez nous contacter pour voir si vous pouvez retourner ou rembourser

6. perte de cheveux?
Il y a une légère perte de cheveux dans la perruque, qui est des cheveux flottants. Par exemple, les cheveux humains ont également une perte de cheveux. Si vous utilisez un peigne et peignez-le plusieurs fois, la perte de cheveux disparaîtra.